1、售后調(diào)試
總體工程質量達到優(yōu)良的承諾并完善設備安裝,并以實際工況為準進行對應的設備調(diào)試。
2、售后培訓
由公司技術工程師為用戶免費培訓操作人員和維修人員,詳細介紹驗證過程要求事項、設備性能、設備使用事項及維修要點,使維修人員能對設備進行日常維護和一般故障的查找及排除。
3、售后保修內(nèi)
保修期內(nèi),我們將給予及時的質量保修,做到隨叫隨到(接到用戶維修通知,36小時內(nèi)趕到現(xiàn)場施工),隨時解決工程和設備的質量問題,對設備出現(xiàn)的較大問題,解決時間不超過7個日歷日。
4、售后過保
保修期后,對本合同項目下的設備提供終身技術支持(包括技術咨詢及技術人員的支持)對買方無法排除的故障,我方技術人員在接到故障通知后72小時內(nèi)無條件到達現(xiàn)場。提供有償服務、技術咨詢及相關的備品備件,同時保證以最優(yōu)惠的價格為貴方服務。